Trong quá trình sử dụng máy in thì lỗi Replace Toner là vấn đề phổ biến khiến nhiều người đau đầu. Vậy thì lỗi này do đâu và làm thế nào để xử lý hiệu quả? Hãy cùng Thiết Bị Văn Phòng 24h tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục nhanh lỗi này.
Cùng tìm hiểu Toner máy in là gì?
Toner (hay còn gọi là mực in) là loại bột mịn dùng trong máy in laser, khi gặp nhiệt độ cao từ trống sấy, toner nóng chảy và bám vào giấy tạo ra bản in sắc nét, rõ ràng. Toner hay mực in tất nhiên là thành phần không thể thiếu để máy in có thể in ấn bình thường.
Vậy lỗi Replace Toner là gì?
Lỗi Replace Toner là lỗi xuất hiện khi máy in báo mực in sắp hết hoặc đã cạn, thông báo thường hiển thị trên màn hình LCD hoặc qua đèn nhấp nháy vàng/cam, yêu cầu bạn thay hộp mực mới hoặc đổ thêm mực (với máy hỗ trợ nạp mực).
Nguyên nhân lỗi Replace Toner
Hầu hết máy in đều có bộ đếm số trang in, mỗi hộp mực được thiết kế cho một số lượng bản in nhất định, khi vượt quá giới hạn này máy sẽ báo lỗi Replace Toner hoặc đèn báo nhấp nháy. Một số trường hợp máy có thể ngừng hoạt động cho đến khi hộp mực được thay mới.
Cách reset tạm thời lỗi Replace Toner
Khi xảy ra lỗi này bạn cũng có thể tiến hành reset tạm thời nó:
- Tắt nguồn máy in, mở nắp khoang mực
- Nhấn giữ nút GO (hoặc nút khởi động) trong khi bật nguồn
- Thả nút GO sau 5 giây, nhấn thêm 2 lần
- Chờ 5 giây, nhấn nút GO 5 lần liên tiếp
- Khi 4 đèn trên máy sáng, đóng nắp khoang mực
Dấu hiệu nhận biết lỗi Replace Toner
Thông báo trên màn hình:
Các dòng máy in hiện đại (Canon, HP, Brother) hiển thị thông báo như Toner Empty (hết mực), Toner Low (mực sắp hết), Replace Toner (thay hộp mực), hoặc No Toner Cartridge (chưa có hộp mực).
Xem thêm: Cách in 2 mặt máy in Brother HL-L2320D.
Chất lượng bản in kém:
Bản in mờ, nhòe, xuất hiện vệt trắng/đen do thiếu mực
Đèn nhấp nháy:
Đèn màu cam/vàng trên máy in nhấp nháy, báo hiệu cần thay mực
Máy ngừng hoạt động:
Máy in từ chối lệnh in và hiển thị thông báo thay mực
Hướng dẫn khắc phục lỗi Replace Toner
Lỗi Replace Toner thường báo hiệu mực đã cạn, do vậy bạn cần thay hộp mực mới hoặc đổ mực để tiếp tục sử dụng. Nếu tự nạp mực tại nhà thì bạn cần phải có kinh nghiệm để đảm bảo đúng kỹ thuật. Tuy vậy thay mực là công việc phức tạp, đòi hỏi chọn loại mực phù hợp và thao tác chính xác. Thiết Bị Văn Phòng 24h khuyến nghị bạn nên liên hệ dịch vụ đổ mực in chuyên nghiệp để được hỗ trợ nhanh chóng, giá từ 100.000đ tại Hà Nội.
Lưu ý khi sửa lỗi Replace Toner
– Chú ý loại máy in: Kiểm tra model máy in, hãng máy in để chọn phương án xử lý phù hợp, đảm bảo hiệu quả
– Tuân thủ hướng dẫn: Làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất để tránh hư hỏng hộp mực hoặc khay mực
– Khác biệt giữa các dòng máy: Máy in có bàn phím điều khiển dễ xử lý hơn qua màn hình, trong khi máy không có bàn phím cần kỹ thuật viên hỗ trợ khi reset hoặc thay mực
Các lỗi toner khác thường gặp
Toner Low
Mực sắp hết, máy vẫn in được tạm thời nhưng chất lượng in sẽ bị giảm.
No Toner Cartridge
Hộp mực chưa lắp hoặc lắp không đúng, bạn cần kiểm tra vị trí hộp mực, chip hoặc cảm biến máy in.
Thiết Bị Văn Phòng 24h hy vọng bài viết này giúp bạn hiểu và xử lý lỗi Replace Toner hiệu quả. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ chúng tôi qua Hotline: [098 563 7368] để được tư vấn miễn phí và dịch vụ sửa chữa, thay mực tận nơi tại Hà Nội. Chúc bạn in ấn suôn sẻ!
Tham khảo thêm dịch vụ sửa máy in tại Long Biên tận nơi chỉ từ 150k!