Chính sách bảo mật của Thiết Bị Văn Phòng 24h
Tại Thiết Bị Văn Phòng 24h, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, đảm bảo sự an toàn và minh bạch trong mọi giao dịch. Chính sách bảo mật này được xây dựng gần gũi, dễ hiểu, giúp bạn nắm rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất, bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email khi bạn đặt lịch sửa chữa, đổ mực máy in, hoặc yêu cầu tư vấn.
- Thông tin máy in: Model máy in, tình trạng lỗi, để kỹ thuật viên chuẩn bị phương án phù hợp.
- Thông tin giao dịch: Chi tiết thanh toán (hóa đơn, phương thức thanh toán) để đảm bảo minh bạch.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để:
- Xử lý yêu cầu dịch vụ, sắp xếp lịch hẹn, và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng.
- Gửi thông báo về trạng thái dịch vụ, hóa đơn, hoặc chương trình ưu đãi (nếu bạn đồng ý).
- Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích nhu cầu khách hàng.
3. Bảo vệ thông tin của bạn
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, hoặc sử dụng sai mục đích.
- Thông tin cá nhân chỉ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ, mã hóa an toàn, và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
- Không chia sẻ, bán, hoặc chuyển giao thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật.
4. Quyền lợi của bạn
- Truy cập và chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua hotline 098 563 7368 hoặc email trên website.
- Từ chối nhận thông tin: Bạn có thể từ chối nhận thông báo quảng cáo bằng cách thông báo cho chúng tôi.
- Khiếu nại: Nếu có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ để được giải quyết nhanh chóng.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp luật.
- Sau khi hoàn tất dịch vụ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xóa thông tin của bạn khỏi hệ thống, trừ các thông tin cần lưu giữ theo quy định pháp luật (như hóa đơn).
6. Thông tin liên hệ với bên thứ ba
- Nếu bạn sử dụng dịch vụ qua các nền tảng đối tác (website, ứng dụng đặt lịch), hãy đọc kỹ chính sách bảo mật của họ, vì chính sách của chúng tôi chỉ áp dụng cho dữ liệu do Thiết Bị Văn Phòng 24h trực tiếp thu thập.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Thiết Bị Văn Phòng 24h có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website của chúng tôi, vì vậy bạn hãy theo dõi thường xuyên nhé!
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về chính sách bảo mật, hãy liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CAO NTP
TRỤ SỞ CHÍNH: Ngõ 205 đường Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
VPGD: Số 64 ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Điện thoại – Zalo: 0985 637 368
Website: https://thietbivanphong24h.com/
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn như chính thông tin của mình.
Cập nhật: Tháng 6/2025